1. Wat is uw functie?^*

2. In welke branche is uw organisatie actief?^*

3. Hoe bent u in contact gekomen met Novapac?^*

4. Over het algemeen genomen, hoe tevreden bent u over de bereikbaarheid van onze medewerkers?^*

5. Hoe vindt u de verwerking van orders bij Novapac?^*

6. Bestellingen bij Novapac worden op tijd geleverd^*

7. Hoe tevreden bent u over het transport van uw bestelling(en)?^*

8. Vindt u de facturen en de communicatie over financiën duidelijk?^*

9. Hoe flexibel vindt u ons als organisatie?^*

10. Hoe tevreden bent u over de klachtenafhandeling bij Novapac?^*

11. Novapac denkt mee aan duurzaamheid bij de ontwikkeling van een nieuwe verpakking^*

12. Novapac denkt mee als het gaat om innovatie wat betreft verpakkingen^*

13. Novapac betrekt mij goed bij de ontwikkeling van een nieuwe verpakking.^*

14. Welk cijfer geeft u de kwaliteit van onze producten gemiddeld? (schaal 1-10)^*

15. De voornaamste reden dat ik bij Novapac bestel is^*

16. Heeft u behoefte aan een webshop waarop u artikelen kunt bestellen?^*

17. Op welke punten onderscheidt Novapac zich ten opzichte van haar concurrenten?^*

18. Waarin kan Novapac zich verbeteren?^*