Beste klanten van Novapac,Novapac stelt uw mening erg op prijs, want met uw mening kan Novapac haar dienstverlening verbeteren. Helpt u ons mee? Het kost maar 5-10 minuten van uw tijd!1. Wat is uw functie?*InkoperAfroeperAndere:Selectie wissen2. In welke branche is uw organisatie actief?*SnacksIJs, noten, eieren en kaasKoek en BanketAGFGroothandelCateringNon-foodChocola en SuikerwerkVlees en VisCosmeticaAndere:Selectie wissen3. Hoe bent u in contact gekomen met Novapac?*Mond-tot-mondreclameSocial mediaDe websiteAanraden van een persoon/organisatieAndere:Selectie wissen4. Over het algemeen genomen, hoe tevreden bent u over de bereikbaarheid van onze medewerkers?*Uiterst tevredenZeer tevredenGematigd tevredenEnigszins tevredenHelemaal niet tevredenSelectie wissen5. Hoe vindt u de verwerking van orders bij Novapac?*UitstekendGoedVoldoendeMatigSlechtSelectie wissen6. Bestellingen bij Novapac worden op tijd geleverd*WaarDeels waarNiet waarSelectie wissen7. Hoe tevreden bent u over het transport van uw bestelling(en)?*Uiterst tevredenZeer tevredenGematigd tevredenEnigszins tevredenNiet tevredenSelectie wissen8. Vindt u de facturen en de communicatie over financiƫn duidelijk?*JaNeeSelectie wissen9. Hoe flexibel vindt u ons als organisatie?*Uiterst flexibelZeer flexibelGematigd flexibelEnigszins flexibelNiet flexibelSelectie wissen10. Hoe tevreden bent u over de klachtenafhandeling bij Novapac?*Uiterst tevredenZeer tevredenGematigd tevredenEnigszins tevredenHelemaal niet tevredenSelectie wissen11. Novapac denkt mee aan duurzaamheid bij de ontwikkeling van een nieuwe verpakking*Sterk mee eensMee eensGematigd mee eensEnigszins mee eensNiet mee eensSelectie wissen12. Novapac denkt mee als het gaat om innovatie wat betreft verpakkingen*Sterk mee eensMee eensGematigd mee eensEnigszins mee eensNiet mee eensSelectie wissen13. Novapac betrekt mij goed bij de ontwikkeling van een nieuwe verpakking.*Sterk mee eensMee eensGematigd mee eensEnigszins mee eensNiet mee eensSelectie wissen14. Welk cijfer geeft u de kwaliteit van onze producten gemiddeld? (schaal 1-10)*Selectie wissen15. De voornaamste reden dat ik bij Novapac bestel is*KwaliteitKorte lijnenMagazijnopslagKleine oplagesPrijsServiceKlantvriendelijkheidLeveringsbetrouwbaarSelectie wissen16. Heeft u behoefte aan een webshop waarop u artikelen kunt bestellen?*JaNeeSelectie wissen17. Op welke punten onderscheidt Novapac zich ten opzichte van haar concurrenten?*Selectie wissen18. Waarin kan Novapac zich verbeteren?*Selectie wissenGa terug